Política de Privacidad

1. Información General

En valenquarix (valenquarix.com), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de estrategia financiera y consultoría empresarial.

valenquarix, con sede en Carrer de Badalona, 08223 Terrassa, Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Información que Recopilamos

2.1 Datos Personales de Identificación

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en nuestros servicios, solicitas información o participas en nuestros programas de formación financiera:

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Información profesional y empresarial
• Datos financieros necesarios para nuestros servicios de consultoría

2.2 Datos de Navegación y Técnicos

Automáticamente recopilamos cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Referencia de entrada al sitio web
• Cookies y tecnologías similares

2.3 Información de Comunicaciones

Mantenemos registros de las comunicaciones que mantienes con nosotros, incluyendo correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes a través de formularios de contacto y cualquier otra correspondencia relacionada con nuestros servicios financieros.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

4. Tus Derechos

Como titular de los datos personales, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos conforme a la normativa de protección de datos:

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: info@valenquarix.com
• Teléfono: +34 945 037 913
• Dirección postal: Carrer de Badalona, 08223 Terrassa, Barcelona, España

Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma. En casos complejos, este plazo puede extenderse hasta tres meses, informándote de los motivos de la demora.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:

5.1 Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multi-factor
• Cortafuegos y sistemas de detección de intrusos
• Copias de seguridad regulares y cifradas
• Actualización constante de sistemas y software

5.2 Medidas Organizativas

• Políticas internas de acceso y manejo de datos
• Formación regular del personal en protección de datos
• Auditorías periódicas de seguridad
• Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
• Control de acceso basado en roles y necesidades

En caso de que se produzca una violación de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin demora indebida y, cuando sea aplicable, informaremos a la autoridad de control competente dentro de las 72 horas siguientes.

6. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, teniendo en cuenta los siguientes criterios:

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la supresión segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.

7. Compartición de Datos

Podemos compartir tu información personal con terceros únicamente en las siguientes circunstancias:

7.1 Proveedores de Servicios

Colaboramos con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluyendo:

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
• Plataformas de email marketing y comunicación
• Servicios de análisis y estadísticas web
• Procesadores de pagos y servicios bancarios
• Servicios de soporte técnico y mantenimiento

7.2 Requerimientos Legales

Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental, incluyendo:

• Cumplimiento de obligaciones fiscales
• Investigaciones judiciales o administrativas
• Prevención del fraude y lavado de dinero
• Protección de derechos y seguridad

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que se implementen salvaguardias adecuadas para proteger tus datos personales:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Normas corporativas vinculantes
• Códigos de conducta y mecanismos de certificación

Puedes solicitar información específica sobre las transferencias internacionales de tus datos contactando con nosotros a través de los medios proporcionados en esta política.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes encontrar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies independiente.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o alertarte cuando se envíen cookies. Sin embargo, esto puede afectar a algunas funcionalidades de nuestro sitio web.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal a través de nuestros servicios, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

11. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta política. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

12. Contacto y Reclamaciones

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, nuestras prácticas de tratamiento de datos o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos:

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Sitio web: www.aepd.es
• Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Teléfono: 901 100 099